Veelgestelde vragen


  • Algemeen
  • In het klantenpaneel vind je onder 'Diensten' de link 'Hostingaccounts'. Op dit overzicht kan door middel van de knop 'Inloggen controle paneel' inloggen in cPanel.

  • De server die je moet gebruiken om een FTP verbinding tot stand te brengen is gewoon je domeinnaam, bijvoorbeeld deallerbestedomeinnaam.nl.

    Je gebruikersnaam kan je vinden in het klantenpaneel onder 'Diensten' -> 'Hostingaccounts', in het overzicht dat er dan voor komt is de waarde van 'Account' je gebruikersnaam. Over het algemeen is je gebruikersnaam hetzelfde als de gebruikersnaam van je cPanel omgeving.

    Het wachtwoord dat je moet gebruiken is ook hetzelfde als het wachtwoord van je cPanel account. Indien je het wachtwoord van je cPanel account niet weet kan je dat ook op de pagina van je hostingaccount wijzigen.

  • Wij hebben 2 nameservers. ns1.jmp.online en ns2.jmp.online

  • Webhosting
  • Het is mogelijk om je hosting pakket te wijzigen. Momenteel kan je dit echter nog niet zelf doen. Als je graag wilt veranderen van pakket zal je contact met ons op moeten nemen. Wij passen dan je pakket voor je aan.

  • Mail
  • In cPanel kan je op het 'E-mailaccounts' overzicht al je e-mailaccounts beheren. Je kan hier nieuwe aanmaken, oude verwijderen of wijzigen en ook zien hoe je de accounts kan verbinden met andere apparaten. Voor alle informatie over de e-mail functies die cPanel aanbiedt kan je kijken op https://docs.cpanel.net/cpanel/email/email-accounts/

  • Het adres van zowel de binnenkomende als uitgaande mail server is "mail.domein.extensie", bijvoorbeeld: mail.deallerbestedomeinnaam.nl.

    Als je een beveiligde verbinding wil gebruiken dien je de volgende poorten te gebruiken: 993 (IMAP), 995 (POP3) en 465 (SMTP). Wil je liever een onbeveiligde verbinding gebruiken (dit raden wij niet aan), dan dien je deze poorten te gebruiken: 143 (IMAP), 110 (POP3) en 587 (SMTP).

    Zowel IMAP, POP3 als SMTP vereist dat je inlogt met je gebruikersnaam (dit is het emailadres waarvan je de mail wil ophalen) en je wachtwoord.


Staat uw vraag hier niet tussen?

Neem dan contact met ons op via de contact pagina.

Cookies

Iedereen houdt van cookies, maar de een is net wat lekkerder dan de andere. Hieronder leggen we uit wat voor soort cookies wij aanbieden en kunt u selecteren welke u graag wilt hebben. Mocht u ze allemaal lekker vinden, druk dan gerust op 'Alles accepteren'.


Wij gebruiken een aantal functionele cookies om er voor te zorgen dat jouw beleving van onze website optimaal is en dat de door jou geselecteerde privacy instellingen onthouden worden. Deze cookies kan je niet uitschakelen.

Dankzij analytische cookies kunnen wij bijhouden welke pagina's van onze website je bezoekt hebt en hoe lang je op onze website hebt rondgekeken. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van onze website.

Meten is weten, gissen is missen en gokken is dokken. Vooral als het aankomt op marketing campagnes. Deze cookies zorgen ervoor dat wij kunnen meten hoe succesvol onze advertenties zijn.